Informativa sulla privacy

1. Quali informazioni raccogliamo

Dati personali:

• Nome e cognome
• Email
• Numero di telefono
• Informazioni di pagamento (elaborate dai sistemi di pagamento)

Dati tecnici:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo
• Orario di visita del sito
• Cookie e tecnologie simili

2. Come utilizziamo le informazioni

• Fornitura e gestione dei servizi
• Elaborazione di pagamenti e abbonamenti
• Assistenza clienti
• Miglioramento della qualità del servizio
• Prevenzione delle frodi
• Conformità ai requisiti legali

3. Condivisione delle informazioni con terze parti

NON vendiamo, NON trasferiamo e NON affittiamo le tue informazioni personali a terze parti, tranne nei casi:

• Con il tuo consenso esplicito
• Per fornire i servizi (sistemi di pagamento)
• Su richiesta della legge
• Per proteggere i nostri diritti

4. Protezione dei dati

• Crittografia SSL di tutti i trasferimenti dati
• Archiviazione sicura su server protetti
• Aggiornamenti regolari del sistema di sicurezza
• Accesso limitato del personale ai dati
• Monitoraggio sicurezza 24/7

5. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo i cookie per:

• Memorizzare le tue impostazioni
• Migliorare la funzionalità del sito
• Analizzare l utilizzo del servizio
• Personalizzare il contenuto

Puoi disattivare i cookie nelle impostazioni del browser, ma questo può influire sulla funzionalità del sito.

6. I tuoi diritti

Secondo il GDPR e la legislazione ucraina, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati
• Correggere informazioni inesatte
• Cancellare i tuoi dati
• Limitare il trattamento dei dati
• Trasferire i dati a un altro servizio
• Revocare il consenso al trattamento

7. Conservazione dei dati

• Dati personali - fino alla cancellazione account più 1 anno
• Informazioni di pagamento - secondo i requisiti bancari
• Log tecnici - fino a 2 anni
• Dati di supporto - fino a 3 anni

Dopo la scadenza del periodo di conservazione, i dati vengono eliminati automaticamente.

8. Trasferimenti internazionali

I tuoi dati possono essere trasferiti e trattati nei paesi UE e negli USA. Garantiamo un livello adeguato di protezione tramite:

• Clausole contrattuali standard UE
• Certificazione Privacy Shield
• Garanzie di sicurezza aggiuntive