Polityka prywatności

Dowiedz się, jak zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane osobowe. Twoja prywatność jest naszym priorytetem.

Ostatnia aktualizacja: 15 grudnia 2024 roku

Wstęp

Famly.Plus poważnie podchodzi do ochrony Twojej prywatności. Ta Polityka prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe.

Korzystając z naszego serwisu, zgadzasz się z tą Polityką prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią tej polityki, prosimy nie korzystać z naszego serwisu.

1. Jakie informacje zbieramy

Dane osobowe:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Informacje płatnicze (przetwarzane przez systemy płatnicze)

Dane techniczne:

  • Adres IP
  • Typ przeglądarki i urządzenia
  • Czas odwiedzin strony
  • Pliki cookies i podobne technologie

2. Jak wykorzystujemy informacje

  • Świadczenie i zarządzanie usługami
  • Przetwarzanie płatności i subskrypcji
  • Zapewnienie wsparcia klientom
  • Poprawa jakości usług
  • Zapobieganie oszustwom
  • Przestrzeganie wymogów prawnych

3. Przekazywanie informacji stronom trzecim

NIE sprzedajemy, NIE przekazujemy i NIE udostępniamy odpłatnie Twoich danych osobowych stronom trzecim, z wyjątkiem przypadków:

  • Za Twoją wyraźną zgodą
  • W celu realizacji usług (systemy płatnicze)
  • Na żądanie prawa
  • W celu ochrony naszych praw

4. Ochrona danych

  • Szyfrowanie SSL wszystkich transmisji danych
  • Bezpieczne przechowywanie na chronionych serwerach
  • Regularne aktualizacje systemu bezpieczeństwa
  • Ograniczony dostęp personelu do danych
  • Monitoring bezpieczeństwa 24/7

5. Cookies i podobne technologie

Używamy cookies do:

  • Zapamiętywania Twoich ustawień
  • Poprawy funkcjonalności strony
  • Analizy korzystania z usługi
  • Personalizacji treści

Możesz wyłączyć cookies w ustawieniach przeglądarki, ale może to wpłynąć na funkcjonalność strony.

6. Twoje prawa

Zgodnie z GDPR i prawem ukraińskim masz prawo:

  • Uzyskać dostęp do swoich danych
  • Poprawić nieprawidłowe informacje
  • Usunąć swoje dane
  • Ograniczyć przetwarzanie danych
  • Przenieść dane do innej usługi
  • Wycofać zgodę na przetwarzanie

7. Przechowywanie danych

  • Dane osobowe - do usunięcia konta + 1 rok
  • Informacje płatnicze - zgodnie z wymogami banków
  • Logi techniczne - do 2 lat
  • Dane wsparcia - do 3 lat

Po upływie okresu przechowywania dane są automatycznie usuwane.

8. Przekazywanie międzynarodowe

Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach UE i USA. Zapewniamy odpowiedni poziom ochrony poprzez:

  • Standardowe klauzule umowne UE
  • Certyfikację Privacy Shield
  • Dodatkowe gwarancje bezpieczeństwa

9. Prywatność dzieci

Nasz serwis nie jest przeznaczony dla dzieci poniżej 13 roku życia. Świadomie nie zbieramy danych osobowych od dzieci poniżej 13 lat.

Jeśli dowiedziałeś się, że dziecko poniżej 13 roku życia przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami w celu ich usunięcia.

10. Zmiany w polityce prywatności

Możemy aktualizować tę Politykę prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy Cię 30 dni przed ich wejściem w życie przez e-mail lub komunikat na stronie.

Zalecamy okresowo sprawdzać tę stronę, aby zapoznać się z aktualną wersją.

Informacje kontaktowe

Jeśli masz pytania dotyczące tej Polityki prywatności lub chcesz skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:

Telegram:
@this_is_igrek

Telefon:
+380969089045

E-mail:
privacy@famly.plus

Ваша приватність під захистом

Ми серйозно ставимося до захисту вашої приватності та постійно працюємо над покращенням рівня безпеки. Ваші дані в надійних руках!